Dette er en dekkende definisjon av universell utforming. Teksten er hentet fra NOU 2005:8 (Likeverd og tilgjengelighet), s. 281-282, der også den engelske originaldefinisjonen er tilgjengelig. Se også tilleggsinformasjon nederst på denne siden.

Prinsipp, definisjon og retningslinjer:
1. Like muligheter for bruk
Utformingen skal være brukbar og tilgjengelig for personer med ulike ferdigheter.
1a. Gi alle brukergrupper samme muligheter til bruk, alltid like løsninger når det er mulig, likeverdige hvis like ikke er mulig.
1b. Unngå segregering og stigmatisering av brukere.
1c. Muligheter for privatliv, sikkerhet og trygghet skal være tilgjengelig for alle.
1d. Gjøre utformingen tiltalende for alle brukere.
2. Fleksibel i bruk
Utformingen skal tjene et vidt spekter av individuelle preferanser og ferdigheter.
2a. Muliggjøre ulike valg av metoder for bruk.
2b. Skal tjene både høyre- og venstrehåndsbruk.
2c. Lette brukerens nøyaktighet og presisjon.
2d. Muliggjøre ferdigheter som samsvarer med brukerens tempo.
3. Enkel og intuitiv i bruk
Utformingen skal være lett å forstå uten hensyn til brukerens erfaring, kunnskap, språkferdigheter eller konsentrasjonsnivå.
3a. Eliminere unødvendig kompleksitet.
3b. Være i overensstemmelse med brukerens forventninger og intuisjon.
3c. Tjene et vidt spekter av lese-, skrive- og språkferdigheter.
3d. Arrangere informasjonen konsist i forhold til viktighet.
3e. Muliggjøre effektive og raske tilbakemeldinger i løpet av og etter at oppgaven er utført.
4. Forståelig informasjon
Utformingen skal kommunisere nødvendig informasjon til brukeren på en effektiv måte, uavhengig av forhold knyttet til omgivelsene eller brukerens sensoriske ferdigheter.
4a. Bruke forskjellige måter (bilde, verbal, taktil/fysisk merking) for en bred presentasjon av essensiell informasjon.
4b. Muliggjøre adekvate kontraster mellom essensiell informasjon og deres omgivelser.
4c. Maksimere "lesbarheten" av essensiell informasjon.
4d. Muliggjøre kompatibilitet med forskjellige typer teknikker og innretninger, til bruk for mennesker med sensoriske begrensninger.
5. Toleranse for feil
Utformingen skal minimalisere farer og skader som kan gi ugunstige konsekvenser, eller minimaliserer utilsiktede handlinger.
5a. Arrangere elementene på en slik måte at en minimaliserer farer og feil; mest brukte elementer, mest tilgjengelige; farlige elementer elimineres, isoleres eller skjermes.
5b. Sørge for advarsel om farer og feil.
5c. Sørge for anordninger for feilsikkerhet.
5d. Ikke oppmuntre til utilsiktede handlinger på områder som krever årvåkenhet.
6. Lav fysisk anstrengelse
Utformingen skal kunne brukes effektivt og bekvemt med et minimum av besvær.
6a. Tillate brukeren å opprettholde en nøytral kroppsstilling.
6b. Bruke rimelig betjeningsstyrke.
6c. Minimalisere gjentakende handlinger.
6d. Minimalisere vedvarende fysisk kraft.
7. Størrelse og plass for tilgang og bruk
Hensiktsmessig størrelse og plass skal muliggjøre tilgang, rekkevidde, betjening og bruk, uavhengig av brukerens kroppsstørrelse, kroppsstilling eller mobilitet.
7a. Muliggjøre en klar synslinje til viktige elementer for både sittende og stående brukere.
7b. At det er bekvem rekkevidde til alle komponenter for sittende og stående brukere.
7c. Muliggjøre variasjoner i hånd- og gripestørrelse.
7d. Tilrettelegge nok rom for bruk av hjelpemidler og personlig assistanse.

I 2006 bad Miljøverndepartementet The Center for Universal Design ved North Carolina State University utarbeide en rapport om bakgrunnen for universell utforming og beskrive muligheter for praktisk anvendelse av strategien. Miljøverndepartementet har publisert et hefte som avklarer begrepsbruken om universell utgforming.

Sideinnhold oppdatert 13.2.2009